保証について

SANDER製品は、お客様に安心してご使いいただけるよう、品質保証を実施しております。

保証内容

保証期間

• 【1年間の製品保証】お買い上げ日から1年間、通常使用での故障は無償で交換いたします保証書と購入履歴が必要です

保証対象

以下の条件を満たす場合、無償で交換いたします:

• 正常な使用方法での故障
• The Heritage Sanders製アロマオイルのみを使用。（他社製アロマオイルが使用された形跡があると弊社が判定した場合は、メーカー保証対象外となります）
• 水を入れていない
• 定期的なお手入れを実施
• 改造・分解をしていない
• お買い上げ日から1年以内

保証対象外
以下の場合は保証対象外となります:

• 水を入れたことによる故障
• 他社製品のアロマオイルの使用による故障と判断した場合
• 誤った使用方法による故障
• 改造・分解による故障
• 落下・転倒による故障
• 火災・地震・水害などの天災による故障
• お手入れ不足による故障
• 保証書・購入履歴の提示がない場合
• 保証期間（1年）を過ぎた故障